Auteur Topic: klachten nieuwe object portofoons  (gelezen 9826 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Gertjan

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 370
Gepost op: 18 september 2017, 17:49:40
Zijn er meer regio met klachten rond de nieuw aangeleverde porto's uit de landelijke aanbesteding?   ZHZ is gestopt met het verder uitleveren, de posten die al waren voorzien draaien inmiddels weer op de oude vertrouwde portofoons..  ::)


Wouter-H

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 1.459
  • Geslacht: Man
  • Bezoek: Belangstellende
Reactie #1 Gepost op: 18 september 2017, 20:27:22
Wat zijn de problemen?


tygerpower

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 32.762
  • Geslacht: Man
    • Brandbase
  • Bezoek: Belangstellende
Reactie #2 Gepost op: 18 september 2017, 21:40:36
ben opzich wel benieuwd wat in dit geval de problemen zijn?

Geen bereik?


Gertjan

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 370
Reactie #3 Gepost op: 19 september 2017, 11:23:51
Vooral klachten over verstaanbaarheid en het vervormen van de stem. Wordt ook gebruikt in combinatie met communicatieset  in de helm.  Ik begreep dat de klachten uit meerdere korpsen binnen NL zijn 


Vinkendrecht

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 446
  • Geslacht: Man
  • Specialisatie: Centralist Meldkamer Brandweer Rotterdam.
  • Bezoek: Brandweer
  • Rang: Bevelvoerder
Reactie #4 Gepost op: 19 september 2017, 17:41:31
Gisterenavond tijdens de oefenavond voor het eerst gewerkt met de nieuwe object portofoons.
In eerste instantie leek het goed te gaan en was het met de helmcommunicatie verstaanbaar, maar gaandeweg werd het steeds slechter tot totaal onverstaanbaar met heel veel storing en bijgeluiden.
Toen er een no-play situatie ontstond doordat één van de collega's last kreeg van hittestuwing en de mensen die met een binnen inzet bezig waren de no-play (die 4x is geroepen door de portofoon) niet hadden gehoord was de maat vol.
De oefeningen zijn gestopt.
In Dordrecht zijn na eerdere klachten de afgelopen week de oude portofoons al terug geplaatst op de 1e TS-sen, maar na de ervaringen gisrenavond worden ook de portofoons op de 2e TS-sen vervangen door de oude objectportofoons.
De nieuwe zijn levensgevaarlijk.
Martin Vink
Centralist Meldkamer Brandweer Rotterdam
vm bevelvoerder Brandweer Dordrecht




berg

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 2.367
  • Bezoek: Brandweer
Reactie #5 Gepost op: 19 september 2017, 17:53:08
Gisterenavond tijdens de oefenavond voor het eerst gewerkt met de nieuwe object portofoons.
In eerste instantie leek het goed te gaan en was het met de helmcommunicatie verstaanbaar, maar gaandeweg werd het steeds slechter tot totaal onverstaanbaar met heel veel storing en bijgeluiden.
Toen er een no-play situatie ontstond doordat één van de collega's last kreeg van hittestuwing en de mensen die met een binnen inzet bezig waren de no-play (die 4x is geroepen door de portofoon) niet hadden gehoord was de maat vol.
De oefeningen zijn gestopt.
In Dordrecht zijn na eerdere klachten de afgelopen week de oude portofoons al terug geplaatst op de 1e TS-sen, maar na de ervaringen gisrenavond worden ook de portofoons op de 2e TS-sen vervangen door de oude objectportofoons.
De nieuwe zijn levensgevaarlijk.

Een weldenkend mens kan het zich niet voorstellen, na alle procedures maar dat sluit ook weer niets uit. De garantiekaart maar trekken en wat was er nu mis met de oude, als ze nu wel werken!


brandpreventje

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 3.138
  • Geslacht: Man
  • Specialisatie: Bevelvoerder, Schipper, Instructeur, Brandpreventist
  • Bezoek: Brandweer
Reactie #6 Gepost op: 19 september 2017, 18:47:32
Ach ik vind dat de huidige portofoons geeneens goed functioneren. Dit verrast me niet.
Brandmeester, bevelvoerder en brandpreventist.


Gertjan

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 370
Reactie #7 Gepost op: 20 september 2017, 23:30:15
Ach ik vind dat de huidige portofoons geeneens goed functioneren. Dit verrast me niet.
en dan toch kiezen voor deze porto, zegt dit wat over de gebruiker of over de gene die de keuze maakt?


berg

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 2.367
  • Bezoek: Brandweer
Reactie #8 Gepost op: 20 september 2017, 23:53:46
en dan toch kiezen voor deze porto, zegt dit wat over de gebruiker of over de gene die de keuze maakt?

Keuze is gemaakt door een brede werkgroep!


WillemD

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 240
Reactie #9 Gepost op: 21 september 2017, 11:07:18
Keuze is gemaakt door een brede werkgroep!
En zitten/zaten daar ook de eindgebruikers bij ?

Anecdote:
Eens wilde men bij onze organisatie pda's invoeren om het werk te versimpelen.  ???
Als een van de gelukkigen van de werkvloer mocht ik enkele types incl. holster live testen tijdens een van de bijeenkomsten van de werkgroep.
De een na de andere pda viel uit de diverse typen holsters na één (!) of meerdere keren op normale wijze bukken en enige andere zit-sta-op oefeningen.
De reacties van het management waren uiteraard vrij negatief.
Hoe haalde ik het in mijn hoofd om de dure pda's uit de holster op de vloer te laten stuiteren !   
:o 

Ik ben sindsdien verbannen uit deze werkgroep omdat ik onverantwoordelijk met bedrijfsapparatuur om zou gaan en een andere mening had over de specificaties en gebruiksvriendelijkheid van het uiteindelijk gekozen type/model dan het management.  :'(   :-X

Wat je ook met reden omkleed aanvoert, de eurotjes blijken altijd de doorslaggevende factor te zijn, ook al scheelt het in mijn casus slechts 50,00 Euro per apparaat !   :-[
Liever Brandweer Dan Weer Brand !




Heynsbergen

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 1.605
  • Specialisatie: strategische leiding
  • Bezoek: Brandweer
Reactie #10 Gepost op: 21 september 2017, 11:17:40
Er zijn zeker eindgebruikers betrokken bij deze aanbesteding. Een aanbesteding met een heel lange geschiedenis, met juridische procedures, maar ook met een voorgeschiedenis binnen de brandweer in brede zin.
Bij de invoering van C2000 is de expliciete keuze door de brandweer (en andere hulpdiensten) gemaakt om Tetra de verbindingsstandaard te laten zijn. Dat is met deze aanbesteding voor de 'objectportofoons' impliciet losgelaten. Behalve kennelijk de verstaanbaarheid, zullen deze portofoons nooit op een SCL kunnen functioneren, doordat ze geen TMO hebben.
Geest uit het verleden, verdwaald in de virtuele wereld van de hedendaagse brandweer




Erik_344_

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 154
  • Geslacht: Man
  • Bezoek: Belangstellende
Reactie #12 Gepost op: 13 januari 2018, 16:00:16
Even een schopje,
Hier in twente zijn ze weer over op DMO ipv DMR/Analoog  weet niet waarom




berg

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 2.367
  • Bezoek: Brandweer
Reactie #13 Gepost op: 12 april 2018, 19:33:59
https://www-verbinding-tv.cdn.ampproject.org/c/www.verbinding.tv/veel-klachten-over-portos-ibarc-toch-wil-werkgroep-door-uit-angst-voor-rechtsgang-kpn/amp/

Angst slechte raadgever maar KPN heeft natuurlijk haar zaak wel op orde en vastgelegd. De brandweer wordt geacht goed te zijn in brand bestrijden en zelfs dat lukt niet altijd vlekkeloos. Communiceren is van andere orde en ja waarom zou je specialisten (Defensie) raadplegen, nee we weten zelf beter en verwachten iets wat niet lukt, de schuld elders te leggen van eigen onkunde. En dan de verdeeldheid dat maakt het extra lastig, Ja niet voor KPN die profiteert daar van.